SaaS: ATLaaS

ATLaaS - Your SaaS delivery platform.

In qualità di Oracle Gold Partner, Atlantic Technologies è lieta di presentare ATLaaS - Atlantic as a Service: la straordinaria piattaforma di CRM e Contact Center totalmente integrata ed erogata in modalità Software as a Service (SaaS).

ATLaaS consente alle Aziende che la adottano di accelerare in maniera significativa i tempi di messa in opera eliminando così i costi relativi all'integrazione delle soluzioni di Customer Experience (CRM) e Customer Interaction (Contact Center) attraverso le competenze ed esperienze di Atlantic Technologies.

La piattaforma ATLaaS è basata sulle soluzioni sviluppate da Oracle per il CRM ed il Contact Center che si sposano con i servizi professionali di integrazione, delivery e comunicazione messi a disposizione da Atlantic Technologies:

Oracle CRM On Demand (Oracle CRM OD);
ATLaaS Contact Center OnDemand (ATLaaS CCOD), basato su Oracle Contact Center Anywhere (Oracle CCA);
ATLaaS CRM Integration, una suite di connettori appositamente sviluppati da Atlantic Technologies per consentire l'integrazione di ATLaaS CCOD con:
- Oracle CRM On Demand (Oracle CRM OD),
- altre souzioni di CRM;
ATLaaS Pan-European Voice & Data Connectivity, la rete voce-dati integrata con copertura paneuropea ed altre estensioni internazionali.

ATLaaS: funzionalità chiave.

ATLaaS - Your SaaS delivery platform fornisce le seguenti funzionalità chiave:

Copertura funzionale - La soluzione ATLaaS di Atlantic Technologies rappresenta un significativo accelleratore di business: il raro connubio di ogni funzionalità idonea a rispondere al meglio ai processi ed agli ambiti di business tipici del Customer Relationship Management (CRM), del Customer Experience Management (CEM) e del Customer Interaction Management (CIM) quali Vendita, Marketing, Assistenza, Contact Center ed Analytics all'interno di una piattaforma unificata e di un solo ambiente totalmente integrato.
Facilità d'uso - La soluzione ATLaaS di Atlantic Technologies è appositamente disegnata per gestire ed agevolare molteplici processi di business completandoli con informazioni specifiche provenienti dal mercato. Le principali caratteristiche di business supportate includono la giusta combinazione di best-practice di settore, tecnologie ed applicazioni di intuitivo utilizzo.
Rapidità di implementazione - La soluzione ATLaaS di Atlantic Technologies consente un' implementazione particolarmente rapida delle funzionalità chiave riducendo, nel contempo, la durata delle singole fasi di personalizzazione. Questo consente di potersi dedicare alle attività strategiche proprie del core-business aziendale, riducendo così il total cost of ownership (TCO) e nel contempo accrescendo di conseguenza il ritorno sull'investimento sostenuto (ROI).
Nessun costo di integrazione - L'integrazione by design della soluzione ATLaaS di Atlantic Technologies elimina la complessità ed i conseguenti costi di integrazione, evitando inutili perdite di tempo o rischiose criticità e consente una semplice personalizzazione sulla base dei requisiti funzionali di ciascun singolo Cliente.

Sappiamo infatti che, per ottenere un vantaggio competitivo, occorre la giusta combinazione di competenze legate a processi, tecnologie ed applicazioni di business appositamente studiate per il mercato anche grazie alla erogazione e gestione della soluzione ATLaaS in modalità Software as a Service (SaaS) attraverso l'accensione di un abbonamento al servizio e la corresponsione di un canone fisso, computato su base mensile, in modo da evitare inutili immobilizzazioni anticipate e amare sorprese future.

Questa nuova tipologia d'integrazione rappresenta il raggiungimento di un significativo traguardo anche in ottica di alleanza e relazione privilegiata fra Oracle ed Atlantic Technologies, nel suo ruolo di Partner strategico di Oracle (Oracle Gold Partner).

ATLaaS si propone infatti quale modello ideale per la fruizione in modalità SaaS anche di altre componenti a partire dalle suite gestionali integrate ed estese di tipo Enterprise Resource Planning (ERP) sino alla Business Intelligence (BI).

Naturalmente tutte le soluzioni incluse sono targate ancora una volta Oracle, come nel caso di Oracle JD Edwards EnterpriseOne (JDE E1) per la componente gestionale ERP.

Per tali ragioni ATLaaS riscuote ampio successo sul mercato in termini di referenze presso svariati segmenti verticali.

La straordinaria piattaforma ATLaaS è disponibile a partire da soli € 80,00 al mese per utente.

Non ci rimane che presentarVi la nostra live-demo...

Oracle Accelerate: Atlantic Technologies ATLaaS Solution - trifold brochure.